Доступные сценарии использования

Рассмотрим компанию, которая работает в сфере услуг. Например, занимается созданием рекламных вывесок. Попробуем описать, а потом автоматизировать весь бизнес-процесс на базе Intradesk.

Если вы используете helpdesk систему для взаимодействия с клиентами вашей компании, то наличие CRM модуля станет для вас важным преимуществом Intradesk.

Рассмотрим компанию со внутренней IT-службой, обслуживающей сотрудников. Рассмотрим процесс обработки обращений и инцидентов на базе Intradesk — от поступления заявки до её полного закрытия и анализа результатов.